6 Learnings aus dem
„State of the German Internet 2021“ von OMR

Wahrscheinlich stellst du dir zunächst einmal die Frage, was unter dem Begriff “Deconstructing D2C“  zu verstehen ist. D2C bedeutet “Direct to Consumer“ und das beinhaltet wiederum: höhere Margen, direkte Kundenbeziehungen, Kontrolle über das Brand-Image. Hier erfährst du, wie du es schaffst, ein D2C aufzubauen.

Dazu sind die folgenden 4 Schritte erforderlich:

• Build a Community (Content-Kreation, persönlicher Austausch)
• Sharpen your Product (Erzeugung von Knappheit, wie z.B. „Special Edition”)
• Push Customers into your properties (Kunden in die eigenen Geschäfte oder in die eigenen Apps locken, dabei sollten es Geschäfte mit einer hohen Identifikation sein)
• Build your own tech stack (Nutzung der richtigen Tools bzw. der richtigen Software)

Unter diesem Begriff ist ein virtueller Raum, wie z.B. eine Online-Spielewelt zu verstehen, der jedoch nicht nur zum Spielen genutzt wird, sondern für alle Formen des sozialen Austausches.

Hier kannst du z.B. gemeinsam Konzerte besuchen, aber auch eigene Produkte entwickeln oder sogar heiraten. Aber wie ist es einem Unternehmen überhaupt möglich, sich dort erfolgreich zu platzieren? Die Antwort lautet:

• Entwicklung eigener digitaler Produkte, die dort dann entsprechend angeboten werden
• Erzeugen von “Game-in-Game Experiences“
• Guerilla Marketing-Aktionen

Wie wir bereits alle wissen, ist es sehr teuer, neue Nutzer über Google einzukaufen. Dafür gibt es aber eine passende Lösung: Du solltest dir nicht nur überlegen, wo du Content produzieren lassen kannst, sondern auch, wo du dich einkaufen oder kleinere Content-Publisher aufkaufen kannst.

Wie man sieht, gibt es derzeit viele interessante und auch erfolgreiche Trends. Natürlich muss jedes Unternehmen für sich selbst entscheiden, welche Trends es für sich nutzen und adaptieren möchte. Betrachtet man sich z.B. das D2C-Geschäftsmodell an, so werden dessen Vorteile sofort deutlich: höhere Margen, direkte Kundenbeziehungen, Kontrolle über das Brand-Image.

Auch ist uns allen bewusst, über welche “Macht“ bzw. Reichweite mittlerweile bekannte Influencer verfügen. Daher bietet sich für Unternehmen der Aufbau einer Kooperation mit ihnen besonders an, aber natürlich sollte man auch hier die Kosten im Blick haben.

Das sogenannte “Metaverse“, das einen virtuellen Raum darstellt, in dem man sich z.B. austauschen und sogar Produkte entwickeln kann, stellt für Unternehmen eine neue Möglichkeit dar, sich erfolgreich zu platzieren.

Da fast jeder von uns bereits Streaming-Dienste nutzt, ist deren kulturelle Relevanz enorm gestiegen. Für Unternehmen ergibt sich dadurch die Gelegenheit, vielversprechende Kooperationen aufzubauen, wie z.B. mit den starken Netflix-Brands. Hier muss man sich aber auch bewusst sein, dass diese ihren Preis haben. Da diese Brands aber auch Trends und somit eine große Nachfrage erzeugen, können Unternehmen ihre Produkte z.B. bei eBay verkaufen.

Für Unternehmen ist es bekanntlich auch sehr teuer, neue Nutzer über Google zu kaufen. Daher sollten sie sich gut überlegen, wo sie ihren Content platzieren und ob sie sich vielleicht sogar bei kleineren Content-Publishern einkaufen könnten.

Da die tausender Kontaktpreise auf den großen Plattformen gerade ins Unermessliche steigen, ist es für Unternehmen sehr kostspielig, neue Kunden über Facebook oder Instagram einzukaufen bzw. für sich zu gewinnen. Es gibt aber auch Plattformen, auf  denen die Attention deutlich günstiger ist, wie z.B. Pinterest.

Wir werden weiterhin mit Spannung beobachten, wie sich diese Trends fortsetzen und weiterentwickeln.