Buchveröffentlichung bei Springer Gabler
Digitales Recruiting
entlang der Candidate Journey
In ihrem Buch „Digitales Recruiting entlang der Candidate Journey“ beschreiben Frank Nientiedt (Böllhoff, Leitung Employer Branding und Recruiting) und Michael Lorenz (KUNDENFOKUSSIERT GmbH, Geschäftsführung) Maßnahmen und Best Practices für erfolgreiches Employer Branding.
Der Fachkräftemangel und der damit verbundene „War for Talents“ ist sowohl eine gesellschaftliche, als auch eine unternehmerische Aufgabe. Um weiterhin geeignete Mitarbeitende zu finden und langfristig an das Unternehmen zu binden, müssen wir die Veränderungen entlang der Candidate Journey verstehen und darauf reagieren. Die immer größer werdende Vielfalt an digitalen Kanälen und Maßnahmen macht es für Unternehmen schwer, eine passende Auswahl zu treffen.
Digitales Recruiting entlang der Candidate Journey
Das darfst du von
unserem Buch erwarten
- Einen Überblick über die Definition, die Ziele und die zunehmende Bedeutung von Employer Branding.
- Eine Darstellung von nachweislich erfolgreichen Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität entlang der ersten drei Phasen der Candidate Journey.
- Sechs konkrete Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen.
- Fünf Thesen des HR-Experten Tim Verhoeven zu den Auswirkungen der Megatrends Arbeitskräftemangel und Beschleunigung der Digitalisierung.
Das Buch enthält einen kompakten Überblick über Konzepte und Vorgehensweisen im Employer Branding und im Social Recruiting, mit denen HR diesen Herausforderungen begegnen kann. Die Konzepte kann HR direkt in seinem Berufsalltag umsetzen. Die Praxisbeispiele helfen HR zu sehen, wie andere Unternehmen die Herausforderungen bereits erfolgreich gemeistert haben.
Kirstin Gründel, FAZ Personaljournal
Die Candidate Journey
Employer Branding &
digitale Maßnahmen
Die Candidate Journey umfasst den gesamten Prozess eines Bewerbers eine Arbeitsstelle zu finden bis hin zur Bindung an das Unternehmen.
Sie zeigt zahlreichen die Berührungspunkte eines Bewerbers mit einem potentiellen Arbeitgeber sowie Begeisterungs- und Frustrationsfaktoren, während des gesamten Bewerbungsverlaufs.
Im ihrem Buch konzentrieren sich Frank und Michael auf die ersten drei Phasen der Candidate Journey und erklären anhand von Praxisbeispielen, worauf es im Employer Branding ankommt. Herzlichen Dank an alle Unternehmen und Experten, die uns Einblicke in ihre Arbeit gegeben haben.
Grafik: Typische Phasen einer Candidate Journey mit Touchpoints nach Relevanz (Aus Reuter, N., Junge, C. (2020, S. 644); mit freundlicher Genehmigung von © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2020. All Rights Reserved)
In der ersten Phase geht es darum, dass sich Unternehmen als attraktive Arbeitgeber darstellen und die Aufmerksamkeit von qualifizierten Bewerbern gewinnen. Wir fokussieren uns auf die Maßnahmen, die sich noch nicht zum Standard in der Anziehungsphase entwickelt haben, die aber schon nachweislich erfolgreich eingesetzt werden. Dies sind Mitarbeiterempfehlungsprogramme, Corporate Influencer, externe Influencer und Social Media Advertising.
In der zweiten Phase der Candidate Journey geht es darum, dass sich potenzielle Bewerber über ihren möglichen neuen Arbeitgeber informieren und sich auf Basis dieser Informationen für oder gegen eine Bewerbung entscheiden. Wir gehen in diesem Kapitel auf die Unternehmens-Karriereseite, Arbeitgeberbewertungsportale, die Social-Media-Kanäle und Content-Marketing-Formate ein. Mit Beispielen aus Instagram, TikTok und Podcasts.
In der dritten Phase der Candidate Journey geht es um die Bewerbungsphase. Eine Bewerbung ist häufig zeitintensiv und strapaziert durch die Eingabe von vielen Informationen, das Erstellen und Hochladen eines Lebenslaufs und eines motivierenden Anschreibens die Geduld der Bewerber. Dass es auch anders geht zeigt das Beispiel von Helvetia.
Die Autoren
Michael Lorenz &
Frank Nientiedt
Michael Lorenz
Nach Stationen im Bertelsmann-Konzern und bei Terradata, machte er sich 2018 selbständig und ist seither Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der Social Media & Podcast Agentur KUNDENFOKUSSIERT GmbH.
Frank Nientiedt
Seit 2002 bei der Böllhoff Gruppe in verschiedenen Leitungspositionen im Bereich Marketing/ Vertrieb und seit 2019 Leiter des Bereichs Employer Branding und Recruiting. Langjähriger Juryvorsitzender beim Marketing Club OWL.
Der Podcast zum Buch
Digitales
Employer Branding und Recruiting
Ein Buch für die Augen, ein Podcast für die Ohren. In ihrem Podcast „Digitales Employer Branding und Recruiting“ vertiefen Michael und Frank die Best Practises mit den Protagonisten aus dem Buch und laden viele weitere spannende Gäste ein. Gemeinsam sprechen sie über aktuelle und erfolgreich umgesetzte Cases und geben konkrete praxisnahe Tipps, um die Arbeitgebermarke zu stärken und dem Fachkräftemangel erfolgreiche Lösungen entgegenzusetzen.
Folge #10
KI entlang der Candidate Journey
mit Lukas Tenge von ohja.ai
In dieser Folge sprechen Michael Lorenz und Frank Nientiedt mit Lukas Tenge von ohja.ai über die Möglichkeiten, wie Künstliche Intelligenz und Automatisierung die Candidate Journey im Recruiting und Employer Branding von der Awareness- bis zur eigentlichen Bewerbung-Phase unterstützen und optimieren können – und wie KI und Automatisierung in jeder Phase gezielt eingesetzt werden, um den Prozess für Bewerber und Unternehmen effizienter zu gestalten.
Im Gespräch gehen wir u.a darauf ein, wie KI durch angereicherte Daten potenzielle Kandidaten noch besser durch Active Sourcing erreichen kann. Für diese und weitere Anwendungsfälle aus der Praxis nennt Lukas Vorgehensweisen und konkrete Tools wie make.ai für die Umsetzung.
Im weiteren Verlauf betrachten wir mögliche Herausforderungen beim Einsatz von KI, wie etwa den Verlust von Individualität oder die Frage, ob Automatisierungslösungen immer mit der Unternehmenskultur und dem Datenschutz vereinbar sind. Abschließend wird ein Blick auf die Zukunft der KI/Automatisierung im Bereich Recruiting und Employer Branding geworfen und konkrete Empfehlungen für die ersten Schritte zur erfolgreichen Implementierung von KI-Lösungen gegeben.
Folge 2
Jennifer Hemsen und Mateo Isla Brand machen beide eine Ausbildung bei dem Bielefelder Unternehmen Böllhoff. Neben ihren eigentlichen Aufgaben führen und prägen sie zusammen mit weiteren Azubis Böllhoffs Instagram-Account.
Folge 1
In dieser Folge stellen wir euch vor, wer wir sind und warum wir so für das Thema digitales Employer Branding und Recruiting brennen.
